D.E.I.多元共融

一言以蔽之:D.E.I. = Diversity + Equity + Inclusion。

牽手

什麼是D.E.I.

D.E.I.指的是多元(Diversity)、平等(Equity)和包容(Inclusion),這三者通常放在一起,中文可以翻譯為「多元共融」,目的是促進和諧與理解,推動社會的正向變革。

(註:其實「多元共融」這個翻譯漏了「平等」,但本文還是使用這個翻譯,畢竟四個字的中文詞語像成語,念起來比較順。)

  • 多元:群體中存在許多不同背景和經歷的人,包括不同國籍、種族、性別、年齡、宗教、性向……等多樣性,多元就是說人與人是有差異的。
  • 平等:即便人的出生不同,但每個人應該獲得公平的機會和資源,以彌補出生上的不平等。
  • 包容:創造一個環境,讓每個人都能參與和貢獻,確保所有人都被接受和重視。

奧斯卡的多元共融

2015年的奧斯卡金像獎,因為提名獲獎名單都是白人,被批評「太白」(#OscarSoWhite)。隔年主辦單位特別找來非裔的主持人,結果反倒是調侃了亞裔,三名身穿西裝的亞裔兒童扮演會計師,揶揄「亞洲人數學好」、「童工」的刻板印象。

為了回應這些政治不正確,影藝學院開啟了D.E.I.的計劃,致力拓展組織的多樣化,例如新增的代表有許多女性、有色人種、障礙者……等。

職場的多元共融

多元共融在近幾年成為新的職場文化,在九月初的時候,台積電董事長魏哲家寫了一封內部信給員工。信中說,隨著公司的全球拓展,公司已不再只是臺灣的台積電,而是「世界的台積電」。台積電致力於推動多元共融的環境,希望全球七萬多名員工,能以開放、具同理心且多元的溝通方式,讓台積電成為一個正向的職場,成為一間真正令人羨慕、尊敬,及喜愛的公司。

根據新聞,台積電從2023年起,就舉辦了許多多元共融系列的活動,包括「女性領導力與創新力論壇」、「多元文化欣賞與體驗」、「身心障礙主題分享」等活動。台積電畢竟是臺灣的領頭羊企業,後續也有許多公司跟進推廣實踐D.E.I.的精神,藉以凝聚員工的向心力、打造歸屬感。根據天下雜誌的報導,聯發科有一個儀表板,搜集D.E.I.相關的數據,關注女性議題、倡議跨國文化包容、跨世代員工資源小組。

多元共融的抗性

上個月底(2024/08/23),Sony娛樂發行了一套英雄射擊遊戲,叫做《星鳴特攻》(Concord),有PlayStation和Windows平臺。結果這套開發成本上億美金、開發時間超過八年的遊戲,卻在2024/09/06就關閉伺服器下線了,僅僅有二週的壽命。這套遊戲非常講究D.E.I.,比如說跨性別角色等,然而也是這些硬塞的覺醒文化元素,惹怒了玩家——不過就玩個遊戲,我都花錢買軟體了,還聽你在說教,煩不煩啊。

類似的例子也在2023年電影《小美人魚》真人改編版發生,迪士尼片方選角出於政治正確考量,選擇了非裔女主角,這與原本1989年同名動畫大不相同。即使女主角的表現頗受好評,這片的票房仍然不佳,許多網站上都有不少觀眾的負面評價。

正所謂「嘴巴說著不要,身體卻很誠實」,大家嘴巴上都說我們應該要多元共融,但真正要你掏錢出來買遊戲、看電影的時候,其實大部分的人是不在乎D.E.I.的,仍然維持著許多價值的偏見。

同樣地,在職場也是如此,我們的文件應該要寫英文、報告應該要講英文,這樣才是多元共融。問題在於英文就不是我們的母語,如果用英文討論,效率會變得很差,而臺灣公司的schedule又都很急,最後工程師一急起來,還是只能切回到中文討論,把外籍同仁晾在一旁。(即便是在矽谷的美國公司,雖然平常是講英文,但華人私下還是講中文,印度人之間的溝通也會用印地語,畢竟使用母語溝通還是比較方便。)

在美國,種族歧視也是過了好幾十年才慢慢淡化,D.E.I.推動社會正義和改善企業文化,想必這也不是幾年內能實現的工程了。