一言以蔽之：微軟當機問題凸顯了IT的脆弱性。
2024/07/19（五）下午，在園區週邊的飲料店。
「叮鈴鈴、叮鈴鈴……」，電話鈴聲不斷地響起，然而大家都忙於製作飲料中，沒人有空去接電話。有店員趁飲料貼封膜的同時，抽閒接了一下電話，「我要外送紅茶十杯、綠茶五杯、奶茶五杯」、「請問現在訂外送，一小時後可以送到嗎？」
一般來說，相較於其他週間，每週五下午是飲料店最忙碌的時候，因為園區公司最常在星期五吃下午茶，店長都知道這個規律，所以週五下午會排比較多的工讀生來搖飲料和外送。
奇怪的是，以往的訂單大多是前一天就預先訂好了，雖然說的確偶爾會有臨時單，但7月19日這天的臨時單實在是多太多了，到底發生什麼事了？
微軟Windows作業系統今天大當機，全球各地電腦陷入混亂，外媒形容，這是「全球前所未見最嚴重IT當機」，或是「史上最大規模IT當機」。
微軟全球當機「IT史上最慘」資安專家：Y2K這次真的發生了（中央社@2024/07/19）
現在我們已經知道發生什麼事了，資安公司CrowdStrike，針對Windows裝置進行內容更新時，裡面有一個缺陷，所以造成了微軟作業系統在19日大當機。這次當機重創全球企業，範圍涵蓋航空公司到金融服務業與媒體集團，並造成嚴重的破壞。
許多航班停飛，旅客在機場大排長龍。銀行的電腦顯示藍白畫面，所有金融行為無法進行。還有新聞頻道因為系統中斷，只能停播。
園區的公司能置身事外嗎？並不能，由於微軟的市占率龐大，許多公司都使用一樣的資安服務，高度仰賴微軟，包括Windows視窗系統、Office辦公室軟體、Teams通訊開會工具、Authenticator驗證服務……都炸鍋了。
原來就是因為這樣，園區企業的系統都當機了，員工無法工作，乾脆訂訂下午茶來消遣消遣。
現今世界中的許多科技和技術，都以各種連結串在一起了，其中一個小螺絲釘出錯，就足以造成全球崩潰。類似的案件也不是只有微軟才有，Google和其他科技巨擘都曾經發生過。在高度全球化與網路數位化的今天，一次偶發的小故障，就可能會造成損失巨大的連鎖反應，也就是完美風暴。
YouTube、Gmail等透過GOOGLE登入的程式於昨日晚間突無法使用，讓全球網友全崩潰，不過Google的最新官方聲明曝光當機原因，表示這個狀況是因為內部儲存配額發生問題，導致Google身份驗證系統中斷大約50分鐘。
Google昨晚大當機全球網友崩潰！（自由時報@2020/12/15）
最後來看看微軟大當機的罪魁禍首，當凶手被找到的時候，股票市場馬上就反應，資安公司CrowdStrike的股價瞬間被急殺了。
