《曹劌論戰》讀後感

一言以蔽之:產品規劃做得好,員工執行沒煩惱。

戰爭

十年春,齊師伐我。公將戰。曹劌請見。其鄉人曰:「肉食者謀之,又何間焉?」劌曰:『肉食者鄙,未能遠謀。』乃入見。

問:『何以戰?』公曰:「衣食所安,弗敢專也,必以分人。」對曰:『小惠未遍,民弗從也。』
公曰:「犧牲玉帛,弗敢加也,必以信。」對曰:『小信未孚,神弗福也。』
公曰:「小大之獄,雖不能察,必以情。」對曰:『忠之屬也。可以一戰。戰則請從。』

公與之乘。戰於長勺。公將鼓之。劌曰:『未可。』齊人三鼓。劌曰:『可矣。』
齊師敗績。公將馳之。劌曰:『未可。』下視其轍,登軾而望之,曰:『可矣。』遂逐齊師。
既克,公問其故。對曰:『夫戰,勇氣也。一鼓作氣,再而衰,三而竭。彼竭我盈,故克之,夫大國,難測也,懼有伏焉。吾視其轍亂,望其旗靡,故逐之。』

《左傳 莊公十年》曹劌論戰

註:曹劌,人名,『劌』讀為guì、ㄍㄨㄟˋ 。

今年Q1,競爭對手辦了一場產品發佈會,擺明就是要挑戰我們的明星產品。曹劌去敲總經理的門,祕書質問他:「這等公司策略的大事,讓高層的主管去討論就好,甘你屁事?」曹劌回應說:『那些大老闆都不接地氣,搞不清楚狀況,我要去反應真實的情況。』

曹劌問總經理靠什麼跟對手戰,老闆說:「每年運動會,公司都會發運動外套,逢年過節還加發禮盒」。曹劌:『這種小恩惠不值得拿出來說嘴。』

老闆接著說:「中元節普渡,公司準備很多供品(當然包括乖乖),全體主管都會在大門口拜拜燒金紙。」曹劌:『每間公司都會拜,神明不會因為這樣而特別保佑我們的。』

老闆又說:「大大小小的project開案,不敢說明察秋毫,但至少一定會按照市場實際需求規劃。」曹劌:『這樣做就對了,可以與對手奮力一搏。』

對手在發佈會第一天說我們的產品不如他們,老闆想要反駁,曹劌阻止。對手第二天、第三天連續打廣告,過幾天慢慢在媒體沒有聲量以後,曹劌說可以戰了,於是老闆開了國際記者會反擊,一一指出對手產品的缺點,證明我們的產品才是地表最強,成功地吸引了更多媒體的注意力。

老闆想要繼續趁勝追擊,曹劌說等等,先上網看了看評論和風向,覺得可以了才出手,最後殺得對手頭破血流。


《曹劌論戰》應該是左傳裡面最有名的文章了,其中『一鼓作氣,再而衰,三而竭』更是千古名句。

前幾年景氣很好,公司就狂開一堆IC,隨便開案就隨便賺錢。今年景氣反轉,就開始強調cost reduction,這次省一層光罩減低成本2%,下次PCB拿掉一顆電阻省US$0.01。類比工程師進到一個全新製程,第一次設計新電路,一鼓作氣很興奮;第二次為了拔光罩重做re-simulation,開始有點疲倦,但至少還有賺2%毛利率;第三次僅僅為了US$0.01而重做所有verification,搞得人仰馬翻、士氣低落。

當我們公司自己產品規劃不好的時候,投入大量工程師去設計驗證,結果市場反應不好而不賺錢,這時候為了超趕對手,只好匆忙地再開一次新產品,工程師在短時間內急急忙忙地做出來,也沒有最佳化,結果效能不好還是不賺錢……如此惡性循環下去,我們自己就『轍亂旗靡』,完全被對手『克之逐之』、打趴在地上。


《曹劌論戰》總共分成三段,第一段說的是老闆要能聽見真實的聲音。有句話說:「基層員工的抱怨,總經理多久會聽到,就是溝通的距離。」

第二段說的是戰略,公司的謀略要正確,也就是「Do the right thing.」。

第三段說的是戰術,在正確的方向下執行到位,也就是「Do the thing right.」。